Términos y condiciones de uso
Studio3D — última actualización: 13 de agosto de 2026
Estos términos regulan el uso de la plataforma de gestión de casos de Studio3D (en adelante, «la plataforma»). Al crear una cuenta y marcar la casilla de aceptación, usted declara haberlos leído y estar de acuerdo con ellos.
1. Quién usa la plataforma
La plataforma está dirigida a profesionales de la odontología y especialidades afines (en adelante, «el especialista»), que la utilizan como herramienta de trabajo para gestionar los casos de sus propios pacientes.
2. La información la proporciona el especialista
Toda la información cargada en la plataforma —datos del paciente, estudios, imágenes, tomografías, escaneos, indicaciones clínicas y cualquier otro archivo o dato asociado a un caso— es proporcionada por el especialista.
El especialista es responsable de que esa información sea correcta, completa y actual, y de contar con la autorización de su paciente para compartirla. Studio3D trabaja sobre la base de lo que recibe: no genera, no completa ni verifica de forma independiente los datos clínicos ni los estudios entregados. Cualquier error, omisión o imprecisión en la información entregada puede afectar el resultado del trabajo, y esa consecuencia es responsabilidad de quien la proporcionó.
3. Todo trabajo se revisa y aprueba antes de darse por terminado
El trabajo realizado en la plataforma constituye un apoyo técnico al criterio del especialista. Ningún caso se considera finalizado hasta que el especialista lo haya revisado y aprobado expresamente a través de la plataforma.
El especialista puede solicitar las correcciones y ajustes que considere necesarios antes de aprobar. La aprobación implica que el especialista revisó el trabajo, lo considera adecuado para su paciente y autoriza continuar con él. Sin esa aprobación, el trabajo no debe utilizarse clínicamente.
4. Responsabilidad sobre el resultado clínico
El paciente es paciente del especialista, no de Studio3D. En consecuencia, el único responsable del diagnóstico, del plan de tratamiento, de las decisiones clínicas y del resultado final de los casos gestionados en la plataforma es el especialista tratante.
Studio3D no ejerce la práctica clínica, no establece diagnósticos, no prescribe tratamientos y no mantiene relación profesional con el paciente. Su rol se limita a ejecutar el trabajo técnico solicitado, a partir de la información entregada por el especialista y sujeto a la revisión y aprobación de éste conforme a las secciones 2 y 3.
La responsabilidad de Studio3D se limita al trabajo técnico efectivamente contratado y no alcanza a los resultados clínicos ni a las consecuencias derivadas del uso que el especialista dé al trabajo aprobado.
5. Cuenta de usuario
Las credenciales de acceso son personales e intransferibles. El especialista es responsable de mantenerlas seguras y de la actividad realizada desde su cuenta. Si sospecha un uso no autorizado, debe informarlo a Studio3D de inmediato.
Cuando un caso se comparte con otro usuario de la plataforma, quien lo comparte es responsable de esa decisión y de que el destinatario tenga motivo legítimo para acceder a esa información.
6. Datos de los pacientes
La plataforma contiene datos personales de pacientes. Studio3D los trata únicamente con la finalidad de prestar el servicio solicitado por el especialista, aplica medidas de seguridad para protegerlos y no los comercializa ni los cede a terceros ajenos a la prestación del servicio.
El especialista, como responsable de la relación con su paciente, debe contar con el consentimiento necesario para cargar dicha información y es quien atiende los pedidos de acceso, rectificación o eliminación que su paciente le formule. Studio3D colaborará con el especialista para atender esos pedidos.
7. Propiedad del contenido
La información clínica y los estudios cargados por el especialista siguen siendo suyos y de su paciente. La plataforma, su software y sus desarrollos son propiedad de Studio3D. El acceso otorgado es un derecho de uso para la gestión de casos y no transfiere la propiedad del sistema.
8. Disponibilidad del servicio
Studio3D procura mantener la plataforma disponible de forma continua, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a su control. La plataforma es una herramienta de gestión y no sustituye los respaldos ni los registros clínicos que el especialista deba conservar conforme a la normativa aplicable.
9. Cambios en estos términos
Studio3D puede actualizar estos términos cuando el servicio cambie o por razones legales. La fecha de última actualización figura al inicio del documento. El uso de la plataforma con posterioridad a una actualización implica su aceptación.
10. Contacto
Para consultas sobre estos términos, sobre un caso o sobre el tratamiento de datos, puede comunicarse con Studio3D por los canales habituales de atención.